Chiến lược Marketing Thay đổi: Thiết kế, Chất lượng, Hiệu suất – “Tam giác vàng” chinh phục thị trường
23/07/2021Chiến lược Marketing Thay đổi Quảng cáo: Linh hoạt, Sáng tạo và Hướng tới Giá trị Khách hàng
23/07/2021
Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, chiến lược marketing không chỉ đơn thuần là việc quảng bá sản phẩm mà còn là một “nghệ thuật” điều chỉnh giá cả, điều kiện và điều khoản, nhằm chinh phục các phân khúc thị trường bình thường. Việc linh hoạt thay đổi các yếu tố này, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng và thị trường, sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh và đạt được thành công bền vững.
Chiến lược thay đổi giá cả là một trong những công cụ quan trọng nhất trong marketing. Các chiến lược giá phổ biến bao gồm: chiến lược giá hớt váng (skimming pricing), chiến lược giá thâm nhập (penetration pricing), chiến lược giá cạnh tranh (competitive pricing), chiến lược giá dựa trên giá trị (value-based pricing) và chiến lược giá theo dòng sản phẩm (product line pricing). Mỗi chiến lược có những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng loại sản phẩm, phân khúc thị trường và mục tiêu kinh doanh khác nhau.
Chiến lược giá hớt váng, theo kapcom.asia, là việc định giá cao ban đầu để thu hút những khách hàng chấp nhận giá cao, sau đó giảm dần theo thời gian. Chiến lược này thường được sử dụng cho các sản phẩm mới, độc đáo hoặc có tính năng vượt trội, nhắm đến những khách hàng sẵn sàng trả giá cao để sở hữu sản phẩm sớm nhất. Ngược lại, chiến lược giá thâm nhập là việc định giá thấp ban đầu để thu hút khách hàng và tăng thị phần. Chiến lược này thường được sử dụng cho các sản phẩm mới gia nhập thị trường hoặc các sản phẩm có tính cạnh tranh cao, nhằm nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần và tạo dựng vị thế trên thị trường.
Chiến lược giá cạnh tranh là việc định giá tương tự hoặc thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, theo kapcom.asia. Chiến lược này thường được sử dụng trong các thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh và sản phẩm tương đồng, nhằm duy trì hoặc tăng thị phần bằng cách cạnh tranh về giá. Chiến lược giá dựa trên giá trị là việc định giá dựa trên giá trị cảm nhận của khách hàng. Chiến lược này đòi hỏi doanh nghiệp phải hiểu rõ giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng, từ đó định giá phù hợp để khách hàng cảm thấy “đáng đồng tiền bát gạo”.
Chiến lược giá theo dòng sản phẩm là việc định giá khác nhau cho các sản phẩm khác nhau trong cùng một dòng sản phẩm, theo kapcom.asia. Chiến lược này cho phép doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận từ từng sản phẩm trong dòng sản phẩm.
Bên cạnh giá cả, việc thay đổi điều kiện và điều khoản cũng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing. Cung cấp các chương trình khuyến mãi, chiết khấu hoặc thay đổi các điều khoản thanh toán có thể tạo ra sự hấp dẫn đối với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí và hiệu quả của các chương trình khuyến mãi, đảm bảo rằng chúng mang lại lợi ích thực sự cho cả doanh nghiệp và khách hàng.
Để xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần chú trọng đến tính hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ. Sản phẩm cần độc đáo, đơn giản, thân thiện với người sử dụng, dễ dàng thực hiện, tao nhã và khó sao chép. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần sàng lọc ý tưởng một cách kỹ lưỡng, sử dụng các công cụ như ma trận Eisenhower (lưới quan trọng-khẩn cấp), ma trận GE-McKinsey, ma trận TOWS, ma trận SPACE và ma trận QSPM để đánh giá và lựa chọn các chiến lược tốt nhất.
Ma trận Eisenhower giúp doanh nghiệp đánh giá ý tưởng dựa trên tính cấp bách và tầm quan trọng, từ đó ưu tiên thực hiện các ý tưởng quan trọng và cấp bách. Ma trận GE-McKinsey giúp doanh nghiệp đánh giá các đơn vị kinh doanh hoặc dòng sản phẩm dựa trên thế mạnh và sức hấp dẫn của ngành, từ đó đưa ra quyết định về việc đầu tư hoặc thoái vốn. Ma trận TOWS giúp doanh nghiệp phân tích chiến lược dựa trên các yếu tố bên trong và bên ngoài, từ đó xác định các cơ hội và thách thức để xây dựng chiến lược phù hợp. Ma trận SPACE tập trung vào bốn yếu tố chính: sức mạnh tài chính, lợi thế cạnh tranh, sự ổn định của môi trường và sức mạnh của ngành, từ đó giúp doanh nghiệp xác định vị thế chiến lược và lựa chọn các chiến lược phù hợp. Ma trận QSPM giúp doanh nghiệp xác định, đánh giá và lựa chọn các chiến lược tốt nhất, dựa trên các yếu tố định lượng và định tính.
Tóm lại, chiến lược marketing thay đổi giá cả, điều kiện và điều khoản là một “nghệ thuật” đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và hiểu biết sâu sắc về thị trường và khách hàng. Bằng cách kết hợp các chiến lược giá phù hợp, điều chỉnh điều kiện và điều khoản một cách thông minh và sử dụng các công cụ phân tích chiến lược hiệu quả, doanh nghiệp có thể chinh phục các phân khúc thị trường bình thường và đạt được thành công bền vững.