Chiến lược cạnh tranh bằng thương hiệu: 4 – Brand chinh phục
04/03/2019
Chiến lược cạnh tranh bằng thương hiệu: 6 – Brand Apple
04/03/2019
Chiến lược cạnh tranh bằng thương hiệu: 5 – Brand khéo léo
Brand khéo léo phải làm chủ một phân khúc thị trường vô cùng nhỏ với sản phẩm/dịch vụ độc đáo, có sức hút cao. Họ chỉ thành công khi tránh xa khỏi sự chú ý từ các đối thủ lớn, các đối thủ này sẽ bỏ qua họ khi (1) họ không cạnh tranh trực diện, và (2) tiềm năng lợi nhuận của phân khúc đó quá nhỏ trong mắt một Brand lớn.
Brand khéo léo xây dựng sản phẩm/dịch vụ của họ dựa trên lợi ích vi mô - chẳng hạn như thực phẩm không gluten, ít chất béo, được trồng tại địa phương, có nguồn gốc organic… Họ xây dựng hình ảnh của mình đối lập với toàn bộ phần còn lại của ngành hàng, họ sẽ mô tả toàn bộ các đối thủ khác mắc phải một khuyết điểm nào đó như: lỗi thời, chạy theo lợi nhuận, thiếu trung thực, sử dụng hóa chất, sản phẩm kém lành mạnh… Đôi khi họ có thể tấn công quyết liệt – công khai gọi các đối thủ khác là ‘vô đạo đức’ hoặc ‘dốt nát’. Đối với họ, được một nhóm nhỏ khách hàng yêu thương tốt hơn làm hài lòng thật nhiều khách hàng.
Một ví dụ tuyệt vời cho chiến lược này là Five Guys Burgers, họ bán bánh mì burger – sử dụng thịt bò tươi, chất lượng cao và cam kết chỉ hấp bánh khi nhận được order. Họ thực sự độc đáo hơn hầu hết các mô hình kinh doanh thức ăn nhanh và tính giá cực kỳ cao. Họ đối lập hẳn với xu thế chung của ngành hàng – thức ăn nhanh thường được chế biến sẵn, cất trong tủ đông và hâm nóng bằng lò vi ba. Five Guys Burgers tăng trưởng nhanh chóng nhờ marketing truyền miệng và trở thành 1 thương hiệu toàn cầu.
Một điển hình xuất sắc khác là Dollar Shave, họ đưa ra dịch vụ bán lưỡi dao cạo râu online. Điểm đặc sắc của họ là quy trình mua hàng thông minh, giúp cắt giảm chi phí và mô hình phân phối sản phẩm trực tiếp đến khách hàng. Nhờ đó khách hàng có thể mua lưỡi dao cạo từ Dollar Shave giá thấp hơn nhiều so với Gillette. Trong các hoạt động quảng cáo, Dollar Shave cũng không ngần ngại châm biếm Gillette, nhưng vì phân khúc của họ quá nhỏ nên các Brand lớn chẳng màng để ý đến. Doanh số năm đầu tiên của họ chỉ ở mức 30 triệu USD, nhưng ‘1 mình 1 cõi’, họ tiếp tục phát triển năm này qua năm nọ và được Unilever mua lại với giá 1 tỷ USD.
Các chiến lược và tình huống trên đây giúp bạn hình dung được sự khác biệt trong chiến lược giữa Brand khác nhau – dựa vào vị thế cạnh tranh của họ trên thị trường. Tuy nhiên, nếu Brand bạn phát triển bền vững trong dài hạn thì hoàn toàn có khả năng bạn sẽ chuyển từ loại hình chiến lược này sang loại hình chiến lược khác vì vị thế cạnh tranh của bạn đã được nâng cấp. Bài viết kỳ 2 sẽ chia sẻ với bạn cách thức chuyển đổi chiến lược một cách trơn tru, hiệu quả.
Theo Cask
Xem thêm: thiết kế nhận diện thương hiệu
Brand khéo léo phải làm chủ một phân khúc thị trường vô cùng nhỏ với sản phẩm/dịch vụ độc đáo, có sức hút cao. Họ chỉ thành công khi tránh xa khỏi sự chú ý từ các đối thủ lớn, các đối thủ này sẽ bỏ qua họ khi (1) họ không cạnh tranh trực diện, và (2) tiềm năng lợi nhuận của phân khúc đó quá nhỏ trong mắt một Brand lớn.
Brand khéo léo xây dựng sản phẩm/dịch vụ của họ dựa trên lợi ích vi mô - chẳng hạn như thực phẩm không gluten, ít chất béo, được trồng tại địa phương, có nguồn gốc organic… Họ xây dựng hình ảnh của mình đối lập với toàn bộ phần còn lại của ngành hàng, họ sẽ mô tả toàn bộ các đối thủ khác mắc phải một khuyết điểm nào đó như: lỗi thời, chạy theo lợi nhuận, thiếu trung thực, sử dụng hóa chất, sản phẩm kém lành mạnh… Đôi khi họ có thể tấn công quyết liệt – công khai gọi các đối thủ khác là ‘vô đạo đức’ hoặc ‘dốt nát’. Đối với họ, được một nhóm nhỏ khách hàng yêu thương tốt hơn làm hài lòng thật nhiều khách hàng.
Một ví dụ tuyệt vời cho chiến lược này là Five Guys Burgers, họ bán bánh mì burger – sử dụng thịt bò tươi, chất lượng cao và cam kết chỉ hấp bánh khi nhận được order. Họ thực sự độc đáo hơn hầu hết các mô hình kinh doanh thức ăn nhanh và tính giá cực kỳ cao. Họ đối lập hẳn với xu thế chung của ngành hàng – thức ăn nhanh thường được chế biến sẵn, cất trong tủ đông và hâm nóng bằng lò vi ba. Five Guys Burgers tăng trưởng nhanh chóng nhờ marketing truyền miệng và trở thành 1 thương hiệu toàn cầu.
Một điển hình xuất sắc khác là Dollar Shave, họ đưa ra dịch vụ bán lưỡi dao cạo râu online. Điểm đặc sắc của họ là quy trình mua hàng thông minh, giúp cắt giảm chi phí và mô hình phân phối sản phẩm trực tiếp đến khách hàng. Nhờ đó khách hàng có thể mua lưỡi dao cạo từ Dollar Shave giá thấp hơn nhiều so với Gillette. Trong các hoạt động quảng cáo, Dollar Shave cũng không ngần ngại châm biếm Gillette, nhưng vì phân khúc của họ quá nhỏ nên các Brand lớn chẳng màng để ý đến. Doanh số năm đầu tiên của họ chỉ ở mức 30 triệu USD, nhưng ‘1 mình 1 cõi’, họ tiếp tục phát triển năm này qua năm nọ và được Unilever mua lại với giá 1 tỷ USD.
Các chiến lược và tình huống trên đây giúp bạn hình dung được sự khác biệt trong chiến lược giữa Brand khác nhau – dựa vào vị thế cạnh tranh của họ trên thị trường. Tuy nhiên, nếu Brand bạn phát triển bền vững trong dài hạn thì hoàn toàn có khả năng bạn sẽ chuyển từ loại hình chiến lược này sang loại hình chiến lược khác vì vị thế cạnh tranh của bạn đã được nâng cấp. Bài viết kỳ 2 sẽ chia sẻ với bạn cách thức chuyển đổi chiến lược một cách trơn tru, hiệu quả.
Theo Cask
Xem thêm: thiết kế nhận diện thương hiệu
