
Mở rộng thương hiệu: Con dao hai lưỡi trong chiến lược kinh doanh
23/07/2021
Chiến lược xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên cạnh tranh: Tìm kiếm sự cùng tồn tại và phát triển bền vững
23/07/2021
Trong bối cảnh kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh, xây dựng và phát triển thương hiệu không chỉ là nhiệm vụ sống còn mà còn là chìa khóa để mở ra những cơ hội tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp. Chiến lược xây dựng thương hiệu không chỉ dừng lại ở việc tạo dựng một thương hiệu mẹ vững mạnh, mà còn bao gồm cả việc mở rộng và phát triển các thương hiệu thứ cấp, tạo thành một hệ sinh thái thương hiệu đa dạng. Tuy nhiên, việc mở rộng này cần được thực hiện một cách bài bản, tuân theo những quy luật nhất định để tránh những rủi ro tiềm ẩn và tối ưu hóa hiệu quả.
Một trong những quy luật quan trọng nhất là “luôn có một thời điểm và địa điểm thích hợp để cho ra đời một thương hiệu thứ hai”. Thời điểm thích hợp là khi thương hiệu mẹ đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, có đủ khả năng tài chính và nguồn lực để hỗ trợ thương hiệu mới. Việc vội vàng mở rộng khi thương hiệu mẹ chưa đủ mạnh có thể dẫn đến tình trạng “chia sẻ nguồn lực”, làm suy yếu cả thương hiệu mẹ lẫn thương hiệu mới. Địa điểm thích hợp là thị trường mục tiêu có tiềm năng phát triển, phù hợp với định vị và giá trị của thương hiệu thứ hai. Nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường là yếu tố then chốt để xác định cơ hội và tránh những sai lầm đáng tiếc.
Liên kết thương hiệu cũng là một yếu tố quan trọng cần được cân nhắc. Đảm bảo sự liên kết giữa thương hiệu mẹ và thương hiệu thứ hai có thể tạo ra hiệu ứng cộng hưởng, tăng cường sức mạnh tổng thể của hệ sinh thái thương hiệu. Tuy nhiên, sự liên kết này cũng cần được thực hiện một cách tinh tế, tránh làm lu mờ bản sắc riêng của từng thương hiệu. Ví dụ, KAP, một thương hiệu chuyên sản xuất quà tặng doanh nghiệp (sổ tay, ba lô, túi xách laptop xuất khẩu), có thể phát triển thêm thương hiệu KANING (branding, marketing, consulting) và GIFTS (chuỗi cửa hàng bán lẻ hàng có sẵn). Trong trường hợp này, KAP có thể liên kết các thương hiệu bằng cách chia sẻ nguồn lực, kinh nghiệm và mạng lưới khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng mỗi thương hiệu có một định vị và đối tượng mục tiêu riêng.
Yếu tố chủ chốt của chiến lược xây dựng đại gia đình thương hiệu là làm cho mỗi sản phẩm trở thành một thương hiệu độc lập, có đặc trưng riêng. Mỗi thương hiệu cần phải khác biệt và độc đáo đến mức tối đa để tránh sự nhầm lẫn và cạnh tranh nội bộ. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư vào nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và xây dựng chiến lược marketing riêng cho từng thương hiệu.
Xây dựng, củng cố và phát triển giá trị thương hiệu một cách toàn diện và bền vững trong dài hạn là mục tiêu cuối cùng của mọi chiến lược xây dựng thương hiệu. Quá trình này bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến thương hiệu, từ nghiên cứu thị trường, định vị, xây dựng nhận diện, truyền thông, quản lý trải nghiệm khách hàng, đến đo lường và cải tiến. Một thương hiệu mạnh, có giá trị cao, được khách hàng tin yêu và trung thành sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh, gia tăng giá trị doanh nghiệp và mang lại thành công bền vững.
Trong một thị trường rộng lớn, một thương hiệu mạnh sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật, thu hút và giữ chân khách hàng. Nó giống như một “vũ khí bí mật” giúp doanh nghiệp chiến thắng trong cuộc đua giành thị phần. Một thương hiệu uy tín, được khách hàng tin yêu sẽ có giá trị cao hơn nhiều so với một thương hiệu vô danh. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng huy động vốn, thu hút đầu tư mà còn tạo ra lợi thế khi đàm phán, hợp tác.
Tóm lại, quy luật phát triển thương hiệu là một bài toán phức tạp đòi hỏi doanh nghiệp phải có tầm nhìn chiến lược, sự kiên nhẫn và khả năng thực thi hiệu quả. Việc tuân thủ những quy luật cơ bản, kết hợp với sự sáng tạo và linh hoạt trong quá trình triển khai, sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được một hệ sinh thái thương hiệu đa dạng, mạnh mẽ và bền vững.